问：您好，验证码手机号身份证 核验一直显示失败，麻烦看下是什么情况
,验证码手机号身份证核验一直显示失败
答：您好，1.查看您的备案申请已经被退回，原收到的验证码已经失效；
问：http://www.zhongguoxishang.cn
此空间网站打开非常慢，几乎打不开？从1年前刚买的时候就慢。。。
答：您好，查看到原因是对应的mssql和网站程序不再同一机房导致远程调用数据较慢。
请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=816 备份mssql数据库，备份到本地后回复工单，我司为您更换到相同机房。
更换完成后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=513 进行导入回复，同时修改数据库连接配置文件，修改完成后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我已经把数据库 备份到 本地了！！
答：您好，已经为您转移，新的数据库连接地址是sql.z88.vhostgo.com， 请参考上面恢复数据库备份后，修改数据库连接配置文件后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
已经清除相关违法违规内容，申请重新开通主机
答：您好，
检查源码依然存在相关非法信息，请处理完成后，我们再次为您申请。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新清除，申请开通
答：您好，
已申请为您放行，请核实。若再次出现，就直接关闭整个主机了，请加强网站的内容管理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：baosk，您好。请看下服务器里头这个空间里头的程序有备份没有。怎么现在网站打不开了呢，客户才续费不久
答：您好，
我们找了下您今天升级之前主机的备份，程序文件都是木马文件，无法恢复，只能让用户找下本地的原始备份文件，上传到主机恢复。
问：空间里头的木马文件，有一个文件删除不了，麻烦帮我强制删除一下，
答：您好，
已经帮您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jxzhongze.com域名被其他人注册了，麻烦删除此备案！
答：您好，查看您已经提交了注销网站：赣ICP备号-1的申请，工信部系统会自动发送核验短信至备案时登记的网站负责人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn提交短信核验，完成核验后，注销申请会进入管局审核阶段，待管局审核完成，即注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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