问：ftp只读，在文件管理设置为读写不生效,只读在文件管理设置为读写不生效
答：您好，
已经取消写入限制,请再上传测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还是只读，不行呀
答：您好，
您点击权限设置功能进去后页面默认都是只读选项,如要查看目录权限请点击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fss这边不支持中文名字的图片， 规范丰富.jpg这个格式， 看看这个怎么解决一下呢
答：您好，FSS支持汉字，但唯一要保证的是，您PUT上传的时候，URL编码必须与您GET的时候一致，比如都是GBK或UTF8编码。FSS底层不 分编码，无条件保存您上传的数据。所以您保持您上传与下载编码一致即可。
问：现在是线上不显示，/ zhanqun-images/ Uploads/ old_images/ content/ 这个是fss路径您看下，图片的文字信息不显示
答：您好， 不清楚您是用什么工具上传的，我们用文件管理直接上传了一个tszhfss.fss-my.vhostgo.com/zhanqun-images/Uploads/old_images/content/%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81%E6%B5%8B%E8%AF%95.jpg 含有汉字的测试图片，完全正确，这些乱码文件需要重新上传。原因是上传前编码就不正确，【必须保证文件名以utf-8编码上传】。否则会显示乱码。
问：显示是正常的
问：我可以蒋文件夹给到您，能帮上传一下么，只要替换“old_images”这个文件夹里面所有的文件
答：您好，建议您可以使用文件管理器上传试一下，或者使用ftp上传的时候选定uft-8编码再试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：后台直接上传受限制
答：您好，请问您本地操作系统是不是,若是，可尝试使用或filezilla等FTP工具试试。先少量传观察一下文件名是否正确。
问：因我们公司名称变更了，我需要如何变更公司的信息
答：您好，请问是否是我司管理账号需要修改所有人信息，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名:hwsjjt.com和hwsjjt.cn 访问的是同一个域名，请检查确认下放置是否符合要求，谢谢
问：您好，你好，域名:hwsjjt.com和hwsjjt.cn 访问的是同一个主机内容，请检查确认下放置是否符合要求，谢谢
答：您好，1.如何在网页上放置备案号请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
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