问： 你好。 昨天我有个域名gfo.tech 域名竞拍忘记竞拍了，后来发现没有拍，可以续费过户给我吗？ 谢谢。,昨天我有个域名域名竞拍忘记竞拍了
答：您好，账号下余额不足48元，请尽快充值后回复工单为您办理，过期竞价45天不能交易/push/转出，按照过期竞价规则一样：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
问：你好， 已经充值了。 麻烦 处理一下。
答：您好，已经处理，请核实!
问：好，谢谢
答：您好，不客气的，有问题您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：inoxpump.com和inoxcnvalve.com 这两个网站都不能正常访问
答：您好，已经可以访问，请刷新再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，营业执照上传副本可以通过审核吗
答：您好，可以的，正副本都可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下这个具体原因是什么呢？我们或者是客户应该要怎么处理呢？
答：您好，
问：http://www.sczlzs.cn
我们的空间满了，然后我们把备份删除了，但是网站的产品详情页不出来内容，帮忙看一下什么情况？
答：您好，检查空间使用合理，环境等正常，通过浏览器帮您调整站点有如下报错，请联系程序人员进一步排查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析正常，问啥收不到别人发过来的邮件
答：您好，从截图上看设置没有问题，您是什么时间解析的，目前我司测试解析并未生效，如果是刚刚解析的建议过会再测试下，如果很长时间了建议联系注册商检查下不生效的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，www.dygjgs.com（空间在西数，域名不在），以前的备案已经取消，现在希望申请备案，请问如何操作？是添加网站吗？
答：您好，
1.查看贵单位备案号还存在空壳主体，若确认原主体信息准确，可以添加网站接入；查看账户下已登记主体信息，请继续添加网站信息提交；
2.若不确定原主体信息是否准确，建议先注销原备案号空壳主体，待注销后再重新申请新备案；避免因主机信息不准确导致添加网站失败退回；
3.可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销之后，就可以从新注册了是吗？
答：您好，注销后可重新申请新备案；注销后删除本账户下登记信息（备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案，提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们可能在这个系统上面查到了备案情况，但是我在http://beian.miit.gov.cn/ 这个网站上没有查到相关信息，所以我觉得系统中间存在冲突！所以我们为了保险起见先删除之前的备案信息。请给我们一个参考意见！
答：您好，
1.通过备案号在工信部可以查询到贵单位信息，存在空壳主体，再点击详细；
2.因涉及客户信息，通过工信部查询是不能直接看到详细的主体信息的；
3.若不确定原主体信息情况，即请先申请注销原备案号空壳主体，待注销后删除本账户下信息再重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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