问:网站: www.mitohaa.com网站打不开,宝塔连不上,网站网站打不开宝塔连不上
答:您好,抱歉机房网络有问题,已反馈机房核实检查处理中,请稍后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户的emo@sades.gg这个邮箱被暂停发件;客户由于新来员工不知道发件规则;发了10多封客户订阅的邮件被暂停发件;现在客户有重要邮件需要发出去,请帮忙开通下;谢谢
答:您好,已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:CPU负载过高,但访问量并不多,请处理。谢谢。注意操作别影响目前正常运行和访问。
问:你好,你们操作了重定向还是哪里吗?同一服务器的ispeak.vibaike.com站内容页链接后面了很长的字符串,并与原链接来回跳转,打不开页面,详细见图片。请注意处理时不能出现影响访问的情况,以免影响我们用户访问和排名。谢谢
答:您好,
现在服务器的各项资源都比较正常,并且您截图中的这个域名也可以正常打开。
之前一直不断的在观察您的服务器各项资源并分析日志,的确有站点的访问量比较大导致服务器负载稍微较高。
查看服务器上安装了云锁的,所以帮您将云锁的CC防护模块的等级调整的稍微比较高。
但是并不会影响您的正常访问,如果您短时间内多次刷新访问的话可能会出现IP地址被拦截的情况。
建议您再观察一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:调到了多高,链接后面会出现判断字符编码吗?我们不想出现额,所以之前才买了你们高防,而且我有看并没有太多攻击啊,为什么会这么高负载,我们服务器配置相对访问量和攻击数量来说算很高了,不应该这么高负载,还有,我们打开链接时cpu负载会飙升,麻烦帮我们找出原因
问:你们好了哪里,不要乱设置,先告诉我们再操作好不好
问:弄了哪里,赶紧恢复,不要你们搞了,很多代理打电话说页面跳转打不开,摆脱专业点
问:所有设置赶紧恢复,你cc调那么高搞毛,全被拦截了,先恢复先,不要搞了
答:您好,目前CC防护已经调整到最低了,网站测试可以访问的,如果不能访问提供下具体的域名看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还动过哪里,都给我还原吧。不要乱动
问:还动过哪里,都给我还原吧。不要乱动
问:扣的50块钱请退回,谢谢
答:您好,
款项已经退回到您会员名下,云锁和CC防护也已经还原。
我们没有做其他任何操作,请核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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