问：您好，点错了注销帮我取消一下,点错了注销帮我取消一下
答：您好，非常抱歉，1，注销网站已提交至管局审核，无法撤销；
2，目前备案注销需负责人手机配合短信验证，如您无需注销，请此次收到验证码后不要验证；
3，如未验证预计资料会明天下午14:30左右退回，可退回后再联系我司为您恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销备案 但手机已经没有在使用了空号了 。
答：您好，1，如手机已为空号，无法完成注销；
2，如确认还是需注销，可等待备案退回后修改一次联系方式提交至管局审核，审核通过后再提交注销申请；
3，或者注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新的域名怎么提交，要先删除之前的吗，之前的不用了
答：您好，非常抱歉，如原备案域名已未使用，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，请注销原域名备案号后再提交新域名备案，无法直接更改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 那个是注销原域名 是注销网站这个吗
问：您好，注销备案要先把手机号改一下才能注销对吧 之前的手机号不用了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 注销这个网站能备案新的网站吗？还是只有把主体备案注销了才行
答：您好，注销网站后，会留下一个空壳主体，新域名可尝试在原空壳主体下添加网站备案；
但若在添加网站审核过程中，空壳主体备案号被管局清理注销或者原备案主体信息存在不准确的地方，会导致新网站审核失败；故建议直接注销备案主体，再按照首次备案操作，提交新网站备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的这个是两个都短信核验了吧？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到底是解析到：scno2001.gotoip11.com 还是 解析到 scno2001.gotoip11.com. 还有刚刚解绑之后又打不开了：很抱歉，网站暂时无法访问。
答：您好，核实解析到scno2001.gotoip11.com 是正常的,目前已经重新同步站点配置文件后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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