问：http://www.dsspvd.com 该域名 不加www打不开 并且ping不通,该域名不加打不开并且不通
答：您好
问：现在为什么能打开了呢？ 中间没有更改过解析设置
问： 而且ping 也可以通了
答：您好
是的,现在检测能ping通了,但是还是建议您将顶级做别名解析到上面的地址,若顶级不能做别名,可以将顶级做a记录到我司跳转ip：127.0.0.1 当访问顶级系统会跳转到www,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hmglove.cn/ 请帮我看下我的网站怎么回事，莫名其妙打不开了。前天还好好的 、
答：您好，核实您域名解析不对，请到域名管理处做cname解析到hmglove.gotoip3.com 。等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我有点不解，前天和大晴天，我反复测试访问都是好的呀
答：您好，您直接解析到ip地址的，虚拟主机的ip地址是共享的，有时候可能会变化（这种情况很少，一般需要重大改动会 发送变化）。所以解析到ip遇到变化就打不开了。需要您做cname解析到hmglove.gotoip3.com，这样即使ip变化也不受到影响，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析到cname，为何还是不行
答：您好，
问：您好，现新备案一个网站。 网站负责人不是之前的网站负责人。 是不是只上传 新网站负责人的信息即可。
答：您好，如新增网站，网站负责人和原备案网站负责人不同，需补充上传原备案负责人陈琼虹的电子化核验材料以及新网站负责人的核验材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.gabazgs.com 问题已处理，帮忙解除下
答：您好，
可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服务器加强安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析配置好了，解析没问题空间打不开，网站无法访问
答：您好，
核实绑定的域名shangpofanghu.com还没注册，请核实是否绑定错了域名
请将域名绑定解析到ftpnwitdr7sz0.gotoip55.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：各方面都是正确的就是打不开
答：您好，
您的域名是shanpofanghu.com ，绑定的 shangpofanghu.com ，帮您重新绑定域名
请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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