问: sxyingxin.com这个网站打开特别不稳定,有时可以打开,有时打不开。可以打开网站也打开很慢,这个网站打开特别不稳定
答:您好,已经调整线路,20分钟后测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们现在的虚拟主机特别不稳定,突然就打开不开了,然后刷新下就有可以打开了。帮忙看下是什么原因
答:您好,目前调整了,20分钟后测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://5pzt.facai168168.com 打不开 已经提交过工单 你们回复说 让再提交个工单 使用一次金牌服务
刚刚的工单号:工单编号:
答:您好,
访问已正常附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊 你刷新浏览器试试 刷新一下就没了
问:ctrl F5 刷新一下 浏览器 你就知道了 立刻就没了
答:您好,
已处理,开启动态压缩影响,已关闭,请现在ctrl F5 刷新 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://jmqz.facai168168.com/ 同一个服务器的其他网站 怎么还打不开呢???
问:难道我需要一个个网站进行设置么?
答:您好,
很明显用户自己在总站设置过,若都不需要,请直接在这里取消即可。已协助取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要举报 举报帮我处理 工单编号: 的这个技术,本来一个网站打不开,c盘爆满的问题,经过他的处理……他私自对我们服务器里的iis进行了设置,这责任不能怪我们啊 让他解决一个问题 结果他还造成了另外一个问题,我严重怀疑他时不是故意的,让我这边提交一个金牌服务的工单,麻烦你们落实这个问题……
答:您好,非常抱歉,我司联系工单 处理员工核实,他们并没有对服务器内做任何设置,因为您 工单类型不正确,此问题不在免费处理范围内,所以让您重新提交新工单,您的问题的原因是IIS有开启gzip缓存,而C盘满了,造成gzip生成的缓存有异常,清理C盘后缓存并没有清理,造成访问仍然有异常,此问题把gzip缓存目录清空后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问你们的等保是服务器的等保还是只是后台系统的等保
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 是对系统做等保,我司已做了三项等保;若您本身系统要做等保,是对自身系统进行等保,非常感谢您长期对我司的支持!
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