问：宝塔控制面板打不开，很着急,宝塔控制面板打不开很着急
答：您好，
查看您在 09:25 操作了 保留数据 重装原系统[linux_6.4]到新系统[linux_centos7_bt], 这样操作宝塔面板肯定无法打开, 对于我司预安装集成环境, 您必须使用不保留数据(将重要数据备份到本地)重装系统才可正常运行, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被拦截，杀毒软件检测无毒
答：您好，查看到确实存在非法信息，是针对搜索引擎挂马，当百度等蜘蛛爬行过来就是非法信息，百度收录也是。
问：https://www.etn10.com/ 打不开 这个是小程序的页面 但是打不开。
答：您好，您未按要求解析,请修改解析,生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个解析记录要怎么做？
答：您好，到您的域名服务商那边去改解析, 指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站，我自己可以打开，但是学员电脑上打不开，我用他电脑浏览器打开IP可以打开，域名有时候他打不开是怎么回事？
答：您好
问：sdmpm.com 在投广告一直申请不过，说有木马，帮不能帮检测一下。你们控制面板这里检测不管用。
答：您好，查看到确实存在木马，请核实尽快清理，同时联系程序提供商为您升级网站程序进行更新避免再次被挂马。非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接连接不上 服务器还出现 500错误。
问：网站都打不开了。谢谢。
问：请问工程师是如何处理的？谢谢。
问：工程师，肯定是的。 分大小写。我刚刚也重启服务器了。
问：工程师，您好。能帮我具体查明吗？我可以付费提交工单帮我解决吗？
答：您好，查看系统日志,您的系统经常内存不足,任意抽取其中一个日志看,当时mysql大概占用了1G左右内存,护卫神占用了200多M,本身4G内存也不多,您又放了多个网站,php-cgi,iis等也要消耗内存,建议升级更大的内存, 或者自己定期重启iis,数据库等释放内存,非常感谢您长期对我司的支持!
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