问:挂马清理 下次不会有这样的问题了吧
,挂马清理下次不会有这样的问题了吧
答:您好,1、这边挂马清理,是将挂马非法信息进行删除操作,并没有去对程序代码中的漏洞进行核实修补,修补漏洞需要程序提供商进行核实处理,
问:请帮忙予以处理,修复漏洞
答:您好,这边目前能做的是清理挂马,程序并非我司提供,不清楚内部架构,无法进行程序漏洞排查修补,需要联系程序提供商进行核实,请知悉
如果需要这边清理挂马,会有100元费用,请核实是否需要这边代为清理挂马
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能保证正常访问和 不会乱码 页面不会篡改吧
答:您好,清理挂马后,能正常访问站点,由于没有修补程序漏洞,所以是无法保证程序再次被挂马的,这边清理挂马后会做文件的权限设置,请知悉
建议联系程序提供商来进行挂马清理,并对程序代码进行深度排查,核实修补程序漏洞,然后再参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.jhqs.net/dede/ 你看这后台
问:主要就是解决挂马后出现的这些问题要不然我直接恢复之前保存
答:您好,我司处理挂马是收费100元,此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限,程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理, 清理后一周内如果再次出现问题我司可免费协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在服务已经提供了 ?
问:帮我把文件权限设置一下 ,保证用户正常更新,再确定一下有没有挂马文件
问:辛苦了
问:网站也有2年了 一直没有出现这种问题,现在西部数码越来越多问题了,我们这种一直合作的用户还是蛮担心的
问:本来也挣不了一两百块钱,闲客户太麻烦,这个挂马清理费用都是我自费的,就是不想去跟客户纠缠这些东西,图个安心!辛苦了
答:您好,查看您恢复了备份,当前工单没有扣费的,核实权限正常的。
查看您的程序是程序帮您设置了目录保护,请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有的页面都可以打开。就这个网站打不开啦
答:您好,测试可以访问,请重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你再打开看看。又不行了。用了一会又不打开了。
答:您好,我们测试访问多次可以打开,为您切换了一个节点,请过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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