问：上次说邮箱给关闭了， 现在验证过了， 麻烦开启一下。,上次说邮箱给关闭了现在验证过了
答：您好，这边已经代为将域名hardmetal-tools.com解析中的@的txt记录，google验证解析明细给暂停，将spf记录给启动了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：局域网内无法通过连接到95服务器当中。通过局域网连接其他服务器正常 。但是用外网ip是能够连同的。
答：您好，请您再次试下呢，若还是不行，请提供下您几台服务器的登录信息，以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：meixingtianxia.cn 您好这个域名状态暂停解析，续费后可以恢复正常吗，请帮忙查看一下，谢谢！
答：您好，
查看该域名今天过期,如要使用该域名请先续费,至于域名hold原因是因为网站为\”色情赌博类网站\”,可在续费后回复工单,我司由域名专员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，续费后是否可以恢复正常使用，请帮忙查看一下，谢谢！
答：您好，域名涉及赌博色情被暂停解析
若需要申请解锁，请完成网站内容整改后回复工单： 承诺不再滥用域名
域名可特殊解锁一次，若再次违规将永久关停，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：biochip.net.cn 这个续费也可以恢复正常使用吗，谢谢！
答：您好，biochip.net.cn 可以续费后提交工单申请解锁。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：biochip.net.cn 您好，这个域名已经提交续费，请帮忙解锁一下，谢谢！
答：您好，biochip.net.cn 已解锁，请规范使用，如果再次滥用锁定后不可开启。
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问：有微信支付账号，搭建微信小程序要单独开通微信支付平台吗？
答：您好，请您按照这个流程开通微信支付，参考教程：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=124
如已有微信商户号，请参考教程绑定：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
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问：小程序支持导入会员关系不？有一个商城做了二级分销，要把那边数据导入到小程序
答：您好，暂不支持导入,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：哪可以手动设置上下级的规则和数据吗？不能导入的话，一个一个写进去应该可以吧？
问：或者我这边可以付费，只要能写进去就行
答：您好，非常抱歉，推广员规则暂不支持手动设置和导入，您可在推广员设置中，设置佣金和邀请金的比例,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不是说的推广员规则，我说的是用户导入数据，之前在我们其他商城的用户，有推广员，怎么把这些推广员的上下级关系写进去小程序用户里
答：您好，非常抱歉，暂不支持导入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序里不是能添加用户吗？怎么不能写他们上下级关系啊
答：您好，在小程序会员管理-会员列表中是可添加小程序用户，但上下级关系确实不支持导入和设置规则，情况已记录反馈给产品经理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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