问：您好，域名证书过期，是否需要更换最新域名证书,域名证书过期是否需要更换最新域名证书
答：您好，是需要的，江苏域名证书有效期需要大于1个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：危害信息已删除 请打开网站
答：您好，已经为您解除锁定访问，您可以重新测试访问，而对应后台显示状态，我司系统会在24小时左右进行审查，请耐心等待系统审查，并也请持续观察（如网站有出现过被挂马等情况，也建议可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构，避免再次出现相同的问题）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址无法打开，请帮忙处理一下
答：您好，
开启程序调试错误后如图,数据库连接失败,调整数据库配置文件后,访问出现此错误,进一步参考https://blog.csdn.net/pt/article/details/ 设置key后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想咨询一下：我司已有网站备案，目前申请另一个网站备案，请问是属于选择新接入（即首次备案），还是属于转入备案 的方式。
答：您好，如是新域名使用我司主机，您请按照首页-B-B2.现在去添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不要再发链接，刚才那个链接看不懂，没有介绍ip，同时单位到底在哪个 都没说清楚
答：您好，查看您之前的工单，根据您的备案信息核实，若是填写公安备案，接入商和注册商的 域请选择金牛 ，具体填写内容如图：
、；
根据域名指向主机查询，ip填写：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 m 证件号码都是一样的 为什么被退回 请尽快处理下
问：上述问题是客服帮我们提交的，我们单位表示强烈不满！
就这备案问题从7月份开始做修改，已经多次反复，最后才经过你们公司审核，最终又通过信管局审核了，现在又出现这个提示，这对我们造成我们大量工作时间的流失，做了那么多无用功还是无法达到目标，何解？
答：您好，经核实，是单位证件号码录入有误，正确号码中间是2个0，系统录入证件号误录为3个0了，已协助在系统再次变更，请用户注意查看联系人等信息是否正确，有无其他需更新的地方，可在工单提供我们一并完成变更修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
