问:服务器重启,远程连接不上
,服务器重启远程连接不上
答:您好,
测试可以远程的,请您重新远程试下呢,若还是不行,可以尝试重启下本地网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开 这个是什么原因 我们这边打开情况是这个 客户打开是503
答:您好,
问:你好 我这边在实名认证百度云加速账户 可能需要等待一下
答:您好,请等生效以后再查看,若仍然有攻击,就需要升级更换到云主机,或者增加防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 请问这个是跟域名解析一样操作吗
答:您好,您选择的是ns方式,这里是需要您根据百度云的提醒修改dns,请您按照他们的提醒要求操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经接入 麻烦帮忙重新开启百度云加速
答:您好,
尝试电话联系未接听,目前查看域名已修改到百度云dns ,修改dns一般需2-4小时左右生效,请等待生效 。生效后回复工单我司核实后可开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边怎样查看知道何时正式生效?现在百度云加速那边因网站打不开导致审核不通过
答:您好,
截图看百度接入防护要访问网站,已申请开启主机,请重新申请审核, 若还有异常可拨打技术支持电话: 转7 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 已经处理完成 现在网站已经可以重新访问 但是否你们这边可以需要重启百度云加速?
答:您好,不需要的,您在百度官方开启云加速,和我们这边就没有关联了的,谢谢
问:西部数据那里说,不是他们的DNS,无法解析。e9平台改不了DNS,故障如下:域名DNS修改 [返回控制面板首页] DNS修改失败:DNS修改失败, 错误代码: 500也不能转移域名到西部数据
答:您好,请问您是说不能操作解析吗?若是,请您联系QQ: 协助您设置解析。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,这个情况已经半个多小时了,一直不动,没法提交备案呀
答:您好,核实贵单位提交的备案存在以下问题,请修改后回复告知以便为您提交申请;
1.核实域名jsgswgj.com实名认证的单位证件号非统一代码,请在注册域名的管理账户下,修改实名信息过户,证件号需为统一代码,与上传的营业执照一致;
修改域名所有者过户流程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
2.已备案的域名www.jscqgy.com,底部备案号需链接工信部网址:beian.miit.gov.cn 请添加;
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