问：您好， 备案退回提示 这个网站还有 中国 字样 可是已经删除了 为什么还是退回提示啊 麻烦给看下 谢谢！www.四川中医平台网.中国 ,备案退回提示这个网站还有中国字样可是已经删除了为什么还是退回提
答：您好，由于管局对此类网站内容监管比较严格，LOGO图片，如、也不宜涉及：中国字样，请调整后再提交备案申请，以便顺利通过审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，法人手机号码一直收不到工信部核验短信
答：您好，若未收到短信，可在以下链接：http://tj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 申请重发；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我重发过了，还是收不到
答：您好，非常抱歉，因验证短信是工信部系统自动发送的，我司也无法查询到发送记录，建议您检查下手机设置，是否设置了垃圾短信拦截功能，避免被拦截为垃圾短信了；已经帮您申请再次发送短信，请晚点看看是否有收到，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开，就是空间升级下备案用，其他没有改，域名解析弄好了后就打不开了
答：您好，
检查是php没有加载成功，已经为您处理，请您刷新访问确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kbte.cn 网站打开很慢很慢，是贵司空间问题吗
答：您好，
出现问题的原因：是由于您的图片占用了太多的加载资源，附图：。请您联系对应的程序开发人员或程序提供商，尽量压缩图片，最好将网站首页的加载资源，保留在3Mb以下最佳。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是哪张照片，可以找到吗
答：您好，
首页加载的图片都较大，页面大小是16M
请您压缩处理图片，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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