问:有没有远程连接服务器的工具呀,有没有远程连接服务器的工具呀
答:您好:
您所购买的产品不需要远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名herbchemlib.com,虚拟主机都是贵公司购买了,现在将一网站转至贵公司,却无法访问,由于本人对这块不是很了解请工程师帮我一下,非常感谢。
答:您好,已经处理,原因是根目录下有.user.ini文件限制了,另外数据库配置文件没有修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢您的帮助,根据您的截图,网站是可以运行了的。但是我通过电脑,手机域名访问都是这个页面,不知道什么原因,请帮我解决一下,非常感谢
答:您好,您本地应该是DNS缓存,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下缓存后再试试,如果ping域名出来的IP和一样,则代表生效了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好我按你说的下载了贵公司的工具,按步骤操作了,但是还是之前一样的显示
答:您好,这还是您本地解析没更新,您是否更改了本地dns,更改以后尝试重启下本地路由以及清除浏览器缓存。目前我们查看您网站打开提示数据库连接失败,请注意检查下您的配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,非常感谢您的帮助,经过您的修改网站的确可以访问,但是又出现新的问题,产品页面又出现新的问题,
答:您好,抱歉,您提供的截图信息,我司无法显示,请您重新上传您的截图信息,或直接描述您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以访问主页,但是主页上的链接都出错了,
答:您好
内容页打不开的原因是未设置伪静态,我们看网站根目录下有一个规则文件,但文件是空的,请提供下iis7下伪静态规则,我们为您添加,若不清楚,请联系程序开发商核实下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:原网站 给的
答:您好
环境是支持的,目前访问是没设置伪静态,请提供下iis7下伪静态规则,或提供伪静态规则,我们为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:询问了之前制作网站的技术人员,说之前用的是nginx伪静态规则,在根目录下应该有。是否能将nginx伪静态规则改为规则的,
答:您好,查看根目录下有一个.htaccess的规则文件,但我司下载下来打开是空的,里面无任何内容,请上传好.htaccess规则我司为您转换一下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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