问：您好，请问www.wnheater.com 这个网址，目前备案中心已经查不到备案信息，现在提交，是选择备案转入，还是新增备案，从备案向导里还可以看到原来的备案号，带-1的，谢谢,请问这个网址目前备案中心已经查不到备案信息
问：您好，
答：您好，
问：上次测试发我的网站打开速度 比我们现在快点 帮忙换下
答：您好：
已调整到之前发您测试访问的网站同一线路，非常感谢您长期对我司的支持！
问：slccolor.com 这个域名 ，尽快实名认证通过！
答：您好，我司已为您优先上报至上级服务商进行审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我以前那这个网站打不开了可以备案吗
答：您好，
附图，我司查看域名并没有解析到我司服务器，请您确认下，域名是否需要解析到我司服务器127.0.0.1，请您解析到我司服务器后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是我 那个YY520MC.COM那个我都没开站了
答：您好，我司查看域名yy520mc.com解析的ip127.0.0.1网络不通，如您的域名是解析到其他公司服务器上的，请您联系服务器商为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新报备域名要解析吗
答：您好：
新备案的域名需要保证无法访问，不建议解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚配置了SSL证书，但设置http 到 https 的301跳转还是不会 ,我看 了一会教程也没看懂，对操作系统和iis不熟悉
答：您好，已协助添加了规则了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在这个根目录设置了404。。好像没有用。。。还是不能跳转。。。
答：您好：
404设置请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否对增加标注的域名高亮显示，可以配置颜色
答：您好，已收到您的反馈，并通过渠道经理与您确认需求，麻烦看一下该备注功能是否满足。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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