问：您好，我公司网站服务器已经不在贵司了两三年了，域名两三年前指向了现有的服务器，已经在现有的服务器商那做了备案，对于原来在贵司做的备案我怎么处理，是注销网站，还是你们帮忙处里，还是我放着不用管系统自动处理,我公司网站服务器已经不在贵司了两三年了
答：您好，如您的网站京ICP备号-1下的所有域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；您也可点击备案信息–取消接入，自行操作取消接入（请勿操作注销网站 ） ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站从另外一个云主机转移过来的，正常使用的网站，转移过来后，按照原来的设置，也重置了权限，但是打开php文件都是403禁止访问，使用的是西数网站管理助手。
首页可以正常打开，但是点击栏目是403禁止访问，还有后台登录也是403错误，后台登录地址http://www.hbsujiaodiban.com/sujiaohoutai.php，也是403错误。
请告知是什么原因，谢谢。
答：您好，脚本权限调整为了php5.2isapi，现在访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 请问这个主机原价是多少
答：您好
抱歉，若是要续费,可直接在业务管理–虚拟主机管理–点击 续费可看到价格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqfcx.gotoip1.com你好，临时域名我解绑后还是访问不了呢？
答：您好，
抱歉，我司香港主机提供的二级域名仅仅只提供cname解析使用，并不提供直接访问。请您绑定自己的域名，然后cname解析到cqfcx.gotoip1.com，进行测试访问。需要说明的是：域名解析完成，根据 域的不同，一般需要等待20-30分钟，域名解析才会生效。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的金牌服务能不能将我站点迁移的阿里
答：您好，请问是什么原因需要把站点迁移到阿里,请详细说明在我司使用中存在什么问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为我还有其他的项目都在阿里，且阿里的价格优惠，我有折扣，你们也不给我优惠
答：您好，抱歉,无法提供此类迁移服务,我司也有很多类似优惠活动,具体可联系我司销售人员,建议可升级为我司代理会员级别,相对优惠更多一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请给我安排升级到代理会员，我可以考虑阿里的项目迁移到贵司
答：您好，感谢您选择我的公司的产品和服务，请联系渠道 域经理qq、微信 与您详细沟通代理级别以及价格,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮忙解决是否可以
答：您好，说明下您的问题，404的问题是因为对应目录下面没有文件导致的，需要您核实下您站点的程序文件完整性，
或者您说明下您完整程序备份文件在服务器的存放路径，这边协助将其移动到站点目录下，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思请贵司解决，是否可以，不用告诉我什么问题，只要他显示出来
答：您好：
我司很想协助您处理，但是我司是主机提供商，程序文件不全，要找程序提供商，您可以联系程序提供商获取完整的程序，我司根据程序报错协助您处理这个问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我找不到地方，也请帮忙告诉我在哪里弄
问：还有用户名是多少
问：为什么我的上传的网站怎么不显示？
问：已经解析了域名上传的网站和数据库
答：您好，请问您所说的已经解析域名，其域名地址具体是那个，是wq.zitengdesign.com吗？当前测试该域名地址访问后是宝塔控制面板提示的没有找到站点错误，其一般是域名绑定站点错误等造成，您可以重新核实看看您对应宝塔控制面板中的站点域名绑定，而对应其他2个域名绑定测试都可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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