问:www.aidiyuan.com经常打不开,或者很慢,在广东深圳,经常打不开或者很慢在广东深圳
答:您好,
问:1. 我昨天下午下班的时间 购买了测试的香港云服务器,为什么今天早上就到期了?你们不是说的24小时吗?2. 香港云服务器是否要备案?
答:您好,经查该服务器正常运行中可继续测试使用。
香港服务器无需备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我看到后台面板 显示的是过期。 谢谢。
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站绑定好了,无法打开www.buy-wish.cn
答:您好,www.buy-wish.cn不能解析到127.0.0.1这个ip,会造成跳转到www.www.buy-wish.cn,这个ip是不带www专属解析地址,请将域名:www.buy-wish.cn做别名(CNAME)记录至kingcocrane.gotoip55.com,生效以后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原空间的FTP发一下,谢谢,忘记了
答:您好,
该空间查看今天升级过,原服务器所在IP是127.0.0.1 这个IP 地址。
如果升级过程中遇到问题,请直接详细说明并在工单中反馈,以便为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:数据会自动迁移吗?还是要自己下注原来的数据上传新的空间去?
答:您好,
默认情况下,系统会自动将站点数据和数据库数据给您全部迁移到新的服务器上。
但是目前查看数据是没有迁移的,目前我们已经手工帮您进行了迁移。
您绑定域名并做好解析,然后使用域名测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,我们公司法人现在外地,年龄有点大,不会操作扫描二维码上传身份证原件,还有没有其他办法操作一下呢
答:您好,您可联系法人将身份证正反面原件拍摄件发送给您,您保存在自己手机相册中,再使用您自己的手机微信扫描核验二维码进入备案小程序协助上传法人身份证照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这边上传法人的身份证的时候,上传小程序一直在合成图片,一直是这个页面,已经好久了 都没有成功呢 是有什么问题呢
答:您好,查看本账户下目前采集的法人身份证可以使用的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/