问：zhongdihangkong.cnfeidixinxi.cn实名认证太久了 , 下次不敢在这注册域名,实名认证太久了下次不敢在这注册域名
答：您好，抱歉给您带来不便，因为近期受疫情影响中国互联网信息中心审核较慢，不管您在哪里注册域名都是这个情况的
zhongdihangkong.cn 域名所有者：邯郸 飞笛航空信息咨询有限公司 ，核实您提交的资料不清晰，您请重新提交后回复工单，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www3.cnjxld.com解析绑定好了，打不开网站
答：您好，
若需要我司协助查看。请提供宝塔面板的登录信息。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：系统提示域名发布相关违规内容，我这边已经删除，麻烦重新开通解析功能，谢谢
答：您好，请您将服务器后台网站删除后截图提供至工单中，并回复工单：承诺永久不再滥用域名。同时请您在管理中心-账号管理-账号实名认证-完成增强实名，完成后请您回复工单我司专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
承诺永久不再滥用域名
答：您好，账号还没有完成“增强实名”，请在管理中心-账号管理-账号实名实名完成后回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经实名制认证了麻烦解锁域名，谢谢
答：您好，抱歉，查看您只完成了普通认证，增强实名，在管理中心-账号管理-账号实名认证-选择“增强实名”提交实名。
问：备案时提供了一个核验链接，t.cn/E,怎么打不开。
答：您好，
1.如为短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.也可将收到的验证码，对应的负责人身份证证件号码后6位以及手机号码提供到工单内，为您验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我创建数据库时选择的是5.6.40，安装贵司提供的shopX，检测显示也是5.6.40，但是安装时就出现错误提示：数据库版本过低、需要>=5.6、当前5.1.73-community
答：您好，请提供一下 ftp 用户名, 我司可以帮您更换到高版本的服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cikey，谢谢
答：您好，已提交更换，数据迁移中，请过半小时再查看。如还有更多主机方面问题，请您登录我司官网提交工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在还是显示：数据库版本过低、需要>=5.6、当前5.1.73-community
答：您好，现在的服务器版本是5.7
可能刚转移，你那解析还没更新，你可以更新下dns缓存后或者稍后再访问试下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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