问：网站打不开，速处理，在竞价中,网站打不开速处理在竞价中
答：您好，
已为您调整，请您等待10-20分钟，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我服务器这个IP 127.0.0.1 由于暂时业务上不用了 可以帮我申请退余款么？？谢谢
答：您好，
问：退余款就行了 之前使用过的时间不用退款 因为我们这段时间业务上不用 到时候用的时候再重新购买
答：您好，非常抱歉,服务器购买时长已经超过7天,服务器正常使用期间不支持退费,请继续使用,等到期不续费即可,谢谢
问：我之前有朋友也是使用西部数码两个多月了都还退了的呀 退的余款
答：您好，正常服务器使用原则不支持中途退费的,敬请谅解
问：你好，我的域名是在阿里云买的，2021年到期，虚拟主机用的是我们的，现在我需要把虚拟主机绑定域名，提示要进行域名解析，可是我在阿里云进行解析到别名后，我们这里还是提示需要做别名记录至dantouftp.gotoip1.com，（如图一），我在阿里云的操作是这样：（如图二），所以我现在要怎么办？（我现在无法进行域名转入，因为我一两周前在阿里云续费了一年域名，我看我们规定上说续费60天内不得转入）。图三和四是www.pdsbjn.com和pdsbjn.com两个域名的状态检测
问：
答：您好，这个是域名绑定到主机上的解析说明，当前检测域名的解析是正确的，请您访问检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序员在安装小程序时，使用SSL证书时 ATS不合格 PCI DSS不合规 是什么原因
问：
答：您好， 您的域名没有设置加www的解析,因此测试www的验证是错误的,请核实,谢谢
问：帮我看看，这个域名解析生效没，为什么还是显示域名不存在，我用的云主机，也已经加入了白名单
答：您好，
问：普通认证已通过，增强、单位认证没弄，有什么影响？
答：您好，
将会影响您部分业务的管理权限; 如云服务器管理面板; 请知悉; 建议您尽快完成增强认证和单位认证; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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