问：您好，
我刚刚续费时发现，莫名其妙的就增加了每月续费费用，请问这是什么原因？
谢谢。
,我刚刚续费时发现莫名其妙的就增加了每月续费费用
答：您好，查看之前是上云的的服务器，对应的费用和之前相差不大，请在管理中心-服务器管理管理续费中进行续费即可，当前服务器1.23日已经到期了，请尽快续费，避免到期太久数据被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的SSL证书上面提示订单已失效，需要重新申请，是为什么呀
答：您好，我司测试 http://org233.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt无法访问，请您确保域名org233.com 也可以正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序已经删除，为什么还阻断
答：您好，我司为您重新审核了非法信息，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.u.com网站昨天迁移好了，可以打开，但是今天又显示乱码了怎么回事
答：您好，
附图，我司修正了数据库配置信息，现在网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：[捂脸]能不能快点，我在等你们通过，急用，拜托拜托
答：您好，已为您优先上报到上级注册局系统进行审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站今天忽然访问，请帮忙看下怎么解决谢谢，
答：您好，核实是服务器因为内存不足导致mysql进程被系统自动kill导致访问异常,已经修改/etc/my.cnf 内参数为innodb_buffer_pool_size=128M,并重启nginx及php-fpm服务释放内存后启动mysql成功,服务器只有2G内存,配置非常低,建议升级内存为4G提升服务器性能(升级前需要参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh执行 -h now关闭服务器后通过业务管理–服务器管理–升级),升级后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等上班在开启，可以吗
答：您好，建议有空升级即可,并观察下网站,如出现类似情况,请参照上述工单处理办法可执行/etc/init.d/nginx 及/etc/init.d/php-fpm54 重启服务释放内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔那边能处理吗
答：您好，宝塔后台也可重启对应的服务的,您可登录宝塔后台软件商店–运行环境–设置–重启查看并重启下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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