问：你好，我想新申请一个域名，解析在我空间的指定文件夹，就是一个空间中有两个网站，如何实现,我想新申请一个域名解析在我空间的指定文件夹
答：您好，查询您帐号下两个主机都不支持子站，需要将主机升级到支持子站型号，才能将域名绑定到子目录，或单独开通主机来安装程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，麻烦看看 ，域名也解析好多天了，现在空间里面也有内容，但是域名打不开，www.wljy666.com 麻烦看看是什么问题，谢谢
答：您好，
直接访问提示连接被重置，香港服务器测试正常，出现此类情况，是域名被国家防火墙GFW拦截，请考虑备案转国内，或者更好其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个是域名的问题吗，现在怎么才能正常的使用这个空间，域名不备案
答：您好，这种只能更换一个域名，目前我司直接在香港服务器上测试是可以正常访问的，基本确认是域名被GFW拦截了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，访问这个别名 xs168159.gotoip55.com也打不开，这个会不会是空间IP被墙导致的，客户开始注册好的时候 域名都是可以打开的，百度快照还有显示 主机开通的，快昭。我查询了下相关信息 IP被墙，有可能是你的主机商的IP段刚好进入GFW的黑名单。还有就是你的网站本身并没有问题，而是是受到同IP下、 同一台服务器上其他被墙网站的影响而被无辜连累。如果ping不通，使用国外代理可以打开一般可以确定是IP被墙。 一般来说，如果域名解析的地址是国外的就容易被墙，如果绑定国内的IP一般是不会被墙的。
答：您好，不是IP的原因，港台主机二级域名是禁止访问的，我司绑定了一个测试域名 http://ttt.xsss.xyz/ 您可以访问测试一下，目前基本确认就是域名的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，那我叫客户从新去注册一个域名来使用
答：您好，好的，测试域名我司已经删除绑定了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个数据库我准备下载备份，但是我点备份的时候提示备份失败521
答：您好，已经联系运维核实处理，请再备份数据库操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@pfu.cc目前这个后缀的邮箱无法接收和发送邮件
答：您好，
查看该域名并没有mx解析的，请您到域名注册商处添加解析后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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