问：您好，现在域名备案已成功，特申请解除阻断,现在域名备案已成功特申请解除阻断
答：您好，已解除，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司备案的登记证书需要变更，请问备案的更改流程及资料准备是怎样的？
答：您好，请问具体是登记证书上的什么信息发生了变更，以便核实准确后为您解答；您可提供下新的单位证件图片至工单中，以便进一步协助核实；
变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只有公司名称发生了变更，还请您提供详细的操作流程及资料准备
答：您好，
问：您好，拍摄新的单位证件上传后还需要网站负责人进行人脸核验吗？
答：您好，网站负责人信息未变更，可无需重新进行人脸识别核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以给一个需要填写的授权书模板吗？
答：您好，请点击《上海备案法人授权书》进行下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在备案账户下补充上传主管部门反馈的名称变更核准通知书图片和加盖新单位公章的法人授权书图片，这个是从哪个入口进去呢？
答：您好，您请先修改账户下的备案信息（请在备案信息页面，点击修改主体和修改网站，修改更新公司名称和网站名称等信息提交；），修改后在：电子化核验 页面会显示相应的附件上传接口；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我只是修改了公司名称，为什么法人那栏说有错误 且还需要收取验证码呢？
答：您好，
1.查看法人是境外人士，目前平台填报时负责人姓名暂无法直接填写全英文，请先填写法人姓名的音译汉字，提交后我司在后台为您调整；
2.若距上一次备案时间过长，系统须重新验证填报的手机号，修改时需进行短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以免填写错误，您可以具体帮我看下法人的音译汉字如何填写是准确的，我复制了填写一下吗？因为填错了比较麻烦
答：您好，法人姓名请临时填写为：仲宗根晶子,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新的备案已经提交，法人姓名处还请您帮忙后台核实调整谢谢
答：您好，
1.法人姓名已修改，请核实；
2.单位证件拍摄件不清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；附件板块请采集清晰的单位证件扫描件，以便备查；
3.域名所有者应与备案单位名称一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名kobeport.cn所有者为单位新名称后再用于备案提交；
4.授权书上法人签字处请补充一个英文： AKIKO 再重新上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人的护照信息之前备案成功了，现在备案又说不行了。。可以帮忙后台通过一下吗？
答：您好，现上海地 对证件完整性要求较高，建议重新拍摄；若需使用目前采集的法人证件尝试，请修改其他退回原因后重新提交，这边为您尝试上报，但最终请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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