问：咨询上传文件，最大限制文件大小是多少呢？ ,咨询上传文件最大限制文件大小是多少呢
答：您好，
通过web上传一般限制的是100m，FTP方式上传没有限制
太大的文件我司不建议通过web上传，容易执行超时或者传输中断
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看客户上传2M 就错误了
答：您好，
请问是通过什么方式上传的， 具体报错是什么，请提供测试方法我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询下购买的云盘是高速硬盘还是普通硬盘
答：您好，云盘都是使用是高性能云盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户扫码重新上传录音，显示正在核验中，请帮忙处理下，客户重新提交备案资料，谢谢
答：您好，查看上传的朗诵承诺书视频已可以使用，无需再重复上传。资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前是这样被拒的，看下是否需要重新上传
答：您好，查看当前上传的朗诵承诺书视频已可以使用，无需再重复上传，请耐心等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号：的备案问题。系统提示
域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名5259.cn关闭后再提交备案申请。查看目前网页内容与备案填报的网站名称不一致且网页底部放置了备案号，请关闭访问生效后提交但我的5259.cn是不可访问的。无网页内容。
答：您好，
1.经核实，您的域名www.5259.cn打开后会自动跳转至页面，请核实并及时关闭后再重新提交备案申请；
2.因备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个已经改了，让我看下截图时间
答：您好，截图时间可参考，
网页仍旧能跳转，请与网站建设人员确认是否解析绑定都已删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你再看下，我改了下，我这边一直无法访问，麻烦现在看看你那能不能访问
答：您好，目前查看已是无法访问状态，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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