问：客服反映，他们公司的网站被关停了，刚刚检查了一下代码，里面没有篡改的痕迹，怎么回事？望尽快恢复，不然客户一直在追问这个事。,客服反映他们公司的网站被关停了
答：您好，网站存在针对搜索引擎蜘蛛挂马，您可以在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 检测http://www..com/content/?id=902651&westauditpageinfo=1 核实，请联系网站技术检查程序清理挂马 。
如需我司协助清理挂马，请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：病毒代码已经清除，望恢复
答：您好，
已经给您处理好了，您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：阻断的地址，访问正常。为啥要阻断我们网站！ 我们网站那么多，其他为啥不停！还暂停我们网站！阻断地址 有什么问题！我下载网上包，本地测试一切正常访问！访问也没有关键字
答：您好，目前蜘蛛模拟访问此站点：http://www.emfz.com.cn/ 及查看外部源码 并无发现异常，已申请为您放行了，请您后续再观察一下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息已经修改提交。
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快审核，谢谢！
答：您好，好的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更换了域名，但是链接都是正常的，就是打不开页面
答：您好， 请确保将正确伪静态规则 添加到 网站根目录下 .htaccess 文件中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，wuyouhr.com 我们在别得空间里面部署了，网址是：sida.subanghb.com 但是重新部署到wuyouhr.com 后怎么打不开呀？麻烦看看怎么回事。谢谢
问：不对呀，我这里打开是空白页。
答：您好，
不太清楚您是否已经调整，目前测试网站首页和内页都可以正常访问。
测试结果已经截图反馈，请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
