问：域名被被系统自动阻断,申请恢复,域名被被系统自动阻断申请恢复
答：您好，已经解除阻断了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们域名网站本次备案是因为域名过期了，然后备案也被注销了，所以重新备案，去年也是用这个营业执照啊，都没有说我们经营范围的问题，而且我们域名网站的内容都是湿纸巾相关产品，并没有关系到器械医疗器械相关产品，所以请酌情考虑通过我们的审核，谢谢。
答：您好，
问：您好，
答：您好，非常抱歉，福建 暂不支持使用情况说明，如网页确实不从事医疗器械相关业务，请及时联系工商局更改经营范围后，用新的营业执照重新提交备案申请，以便能顺利通过管局审核 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们不愿意因为网站备案原因更改营业执照。我们不想办理了，请退回我们域名赎金1200。谢谢。
问：您好，我觉得很可笑，备案也是你们初步审核，你们也知道我们是福建福州的企业，兜了一圈子又跟我们说，福建不支持情况说明，我们觉得被戏耍了，你们实在不能办理的话，就把赎金，退回我们吧。谢谢。
答：您好，如是需使用情况说明提交，请告知，为您增加上传接口，可为您尝试提交一次，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么上传呢，之前客服让我直接在工单中上传就可以
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，已协助补充上传，会协助您使用情况说明尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 文件管理是乱码 点不进去
答：您好，已经调整了可以打开请再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 但是我的网站打不开了 http://www.huashangsz.cn/
答：您好，对应mysql数据库是正常运行的，并且我们测试站点：http://www.huashangsz.cn/ 可以正常访问的
如图：、请您刷新浏览器或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：中文的域名解析之后打不开
答：您好，www.超威蓄电池.com 您用的是转发，不是解析，您是单独转发到了二级域名上，我们测试可以正常跳转。如果您不是想要跳转，请注意改成解析方式，做别名解析指向lfhongfa11.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边测试是直接跳转到了测试网址，不是网页
答：您好，您自己本身就是用的url转发，http://xn--xys804b1nggxqdkk.com/ 这个地址就没问题，所以您需要修改为做别名解析的方式，而不是url方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：方便客服对接吗，有电话吗
答：您好，您域名不是我司注册的，您要联系域名注册商，或者联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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