问：显示域名解析异常，但域名解析是正确的，请帮忙查看
,显示域名解析异常但域名解析是正确的
答：您好，我司测试访问跳转到了http://127.0.0.1/ 反诈页面此情况是运营商拦截跳转了，您可以尝试联系此页面上的电话： 咨询看下是什么情况，申诉看下能否恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我重新更改了一下备案信息，因为公司资质有变化，然后显示被驳回，显示需要办理《信息网络传播视听节目许可证》《互联网新闻信息服务许可证》《网络文化经营许可证》，目前为止我们公司还没有办理这些类证件，如果不办是不是就无法备案通过？
问：您好，
答：您好，1，是的，因经营范围明显涉及前置审批业务，备案时需提供对应前置审批文件，如无对应文件，变更无法顺利通过；
2，如确认实际单位并不涉及备案退回中的业务，为备案顺利通过审核，建议可联系工商局调整经营范围后再提交备案变更申请试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我到相应部门进行办理前置审批业务，只办理出一个许可证可以吗？
答：您好，根据经营范围来看需提供三个不同前置审批文件，
办理要求可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，xzytlw.com这个域名新增备案，法人手机一直没有收到核验短信，请核实是什么情况？
今天已经因为没有核验短信被退回一次，这次还是一直没有收到短信。
答：您好，
1.新增网站，仅需网站负责人进行短信核验，法人是无需核验的；
2.已在工信部网站为您申请：短信重发 ，请提醒贵单位网站负责人注意查收验证短信并配合短信验证；
3.短信核验全部完成会提示页面：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：aotemcd.com 这个域名，解析不生效，帮我处理一下，谢谢
答：您好，aotemcd.com 域名查看还未修改为我司dns，若是使用我司dns解析，您请在域名注册商，将dns修改为我司生效后测试解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns修改不了，你帮忙处理一下
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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