问:这两个可以先特殊处理下失效吗,需要换下验证的方式。,这两个可以先特殊处理下失效吗
答:您好,非常抱歉,这个无法提前失效,需要等待接口反馈失败后才能更换验证方式,一般是4个小验证失败会失效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都验证成功了,什么时候更新状态颁发证书呀?目前还是这个状态
答:您好,请耐心等待一下,这个需要上级接口验证成功后才会颁发,一般1-2个小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启服务器没有成功?现在网站打不开
答:您好,查看没有成功,现已启动,可以连接和访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不稳定 服务器上的静态页面今早到达率只有50%左右
答:您好,
抱歉,今天早上确实机房有网络波动造成访问不稳定,之前已经恢复了,请问现在是否还有异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能提前通知下么 坑死我了 早上我忙了一早上找问题 我以为是我们程序有问题
答:您好,抱歉,因为也是临时性问题导致的网络波动,所以没有提前通知,如果是计划内的是会通知的,上午时有2,3次网络波动造成访问慢或者访问不到,现在已经处理好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,刚电话核验不小心给挂了,拨回去可以吗?还是等重新打
答:您好,
1.已反馈至专员,稍后会重新拨打负责人号码:47414,以及应急号码:37414,请提醒两位负责人注意接听并配合核验(同时建议您核实下应急号码37414是否填写正确);
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)拨打我司咨询电话转6进行核验;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦撤销一下,需要先修改备案信息
答:您好,已撤销新增网站状态,可刷新后点击:备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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