问：www.zhiruijx.com 打开网址 跳转到别的网址 程序已清理还是跳转,打开网址跳转到别的网址程序已清理还是跳转
答：您好，已解除阻断，建议您在服务器内安装云锁，通过防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我二级域名idc.naojun.cn无法访问，请帮查看一下是什么原因？？？
答：您好，
测试可以打开 ，已经为您同步，请您稍后20分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的另外一个网站 www.naojun.cn又打不开了，是什么情况啊？麻烦再帮看看
答：您好，www.naojun.cn没有添加解析的，请添加解析指向这个地址：bierui.gotoip55.com，添加后等20分钟左右再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，该域名备案需要从新网转入，但是原网站负责人早已离职，那转入的时候可以填写现在的网站负责人的信息吗？
答：您好，1，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
2，如原网站负责人能配合短信验证，您可以在我司转入时先填写新负责人信息上传资料，但短信验证仍旧需原负责人验证，转入完成后可再修改网站负责人为新负责人信息至管局审核；
3，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下，短信我们这边可以操作，但是原网站负责人不能扫码给我们处理这个事情了，那是不是我再备案转入的时候直接填写新的网站负责人的信息就可以了？
答：您好，是的，此次转入完成后请一定要及时再备案平台更新一次网站负责人信息至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sz.cqwlnkyy.com这个域名已解析并绑定，但是无法访问是怎么回事？
答：您好，测试访问正常，详见附图，请使用谷歌浏览器访问，将报错截图反馈我司，以便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
