问：宝塔安装完后，新建站点无法访问，域名解析正常，,宝塔安装完后新建站点无法访问
答：您好，若域名已备案，请参考下图至服务器管理面板提交白名单至相应的IP等待生效后再试访问，另 ，若域名未备案，请至我司备案平台 beian.vhostgo.com 进行备案接入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析 但是没找到主机的IP地址
答：您好，若是需要解析到主机 m1du ，可解析中 IP 127.0.0.1 ，但虚机默认未提供独立IP的 ，目前云服务器随同服务器附赠独立IP ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件上传后，网站不生效，请问是什么原因。一种提示数据库错误
答：您好，
查看您数据库配置文件并未调整为当前主机的mysql信息,已经特殊为您修正,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8g.023cqha.com 8g.023cqha.cn无法访问,解析到了167结尾那个服务器,域名也绑定了绑定同一目录的6g 和 3g就能访问 这是什么情况
答：您好，
已经将这两个域名添加到服务器白名单,请稍等10分钟左右再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：更换机房后，主机管理页面的ftp相关信息好像不对称，通过ftp软件链接，一直都显示更换前的内容。
问：加急处理下啊
答：您好，
更换机房后,ftp地址需要等待生效,生效前则连接旧服务器,可暂时使用127.0.0.1作为ftp地址进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kouzhaoji365.gotoip55.com/打不开
答：您好，为您开启了百度云加速，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问不了，我晕。什么问题啊！
答：您好，我司测试已生效可以打开，二级域名访问输入ftp验证后就可以打开了。
问：网站打开速度慢，有什么方法让打开快点不
答：您好，
目前主机服务器运行并无异常,查看该网站首页响应时间比较长,这一般是程序自身执行时间较久所致,由于我司对您程序不熟悉,如要优化,需联系程序开发协助调试处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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