问：我设置后跳转，但不能跳转至设定的域名，请帮忙看一下，谢谢,我设置后跳转但不能跳转至设定的域名
答：您好
问：主机有备份功能吗 ，咋没看到备份文件
答：您好，我司虚拟自动备份备份到独立的备份盘，无法直接查看，您可以通过对应的备份恢复进行操作恢复对应的备份文件。非常感谢您长期对我司的支持!
问：几号被黑的可以恢复到被黑之前吗
答：您好，主机只有一次备份，时间是，您可以恢复试试是否可以正常使用
同时查看目前index.html被篡改，您可以尝试重新生成首页试试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我公司网站正在建设中，网站资料还没补齐 所以暂时没有绑定域名，这样的情况下，还有多少时间能保留备案号而不被取消。
答：您好，备案成功后需在30天内，将域名解析绑定至我司主机上并开启网站使用，避免备案被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这里是有什么问题吗？ 为啥提示错误， 因为程序开发人员目前联系不上，请帮助下 谢谢！
答：您好
原因是文件夹名大小写问题导致,linux系统是严格 分大小写的,请将 改成 后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前置审批 ,之前在其他空间服务商商务中国备案审核通过 就是这个上传的证件的 域名是njyzn.cn
答：您好，涉及医疗器械的前置审批文件为《互联网药品信息服务资格证书》，若您网站实际不涉及医疗器械内容，可删除您上传的医疗器械经营凭证，并网站简介处备注说明：网站实际不涉及医疗器械内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经做了网站简介修改 你看下可以吗
问：您好，怎么还要上传签字承诺书 不是之前传过了吗
答：您好，1.查看已修改网站简介备注；2.核实目前只有告知书和视频，请重新上传一下承诺书，另外营业执照拍摄件有重影不太清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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