问：你好，我们在服务器上创建站点，出现这个问题，请问怎么回事呢？,我们在服务器上创建站点
答：您好，检查服务器上助手状态正常，建议把软件关闭后重新再运行一次试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们是创建好站点，绑定二级域名出现这样的提示的，
答：您好，请关闭软件后再试试，如果仍然不行提供下需要绑定域名和站点名，我司协助操作试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：联系客服了ping不通。远程桌面访问不了
答：您好，检查服务器卡死了，已经帮您重新更换了一个宿主机，目前已经恢复了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，显示备案通过，备案新域名的时候，显示“新增网站”不能和“变更备案”同时进行，即变更了备案后将不能再新增网站或新增了网站后不能再变更备案，待管局通过后再进行操作。这是怎么回事啊，啥时候能在备案主体下增加新网站啊？
答：您好，查看您操作了修改主体信息，如是已修改准确，请点击：备案信息–确定提交 ，提交变更备案申请；需变更备案申请提交管局审核通过后，再操作添加网站 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器和我公司系统不匹配，请求退款
答：您好，
抱歉,产品使用期间不支持退款,请问您在使用中遇到了什么问题,可在工单中具体说明,这边查看能否协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dslogistics.cn/page/service/contact.php，服务宗旨里图片怎么替换？换这个
答：您好，
图片在此处进行修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传图片提示不存在
答：您好，
不能上传原因是您主机目录权限设置为了只读,已经将此图片目录调整为可写入,请重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常发生网站打不开的情况，检查状态又是正常的，域名解析也是正常的
问：升级了服务器还是打不开，过一段时间又莫名其妙的正常了
答：您好，检查是香港节点网络异常，已经重新设置了，请过10分钟后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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