问:数据库无法访问,报错截图如上。,数据库无法访问报错截图如上
答:您好, 请检查下是否磁盘空间满了或相关文件夹权限导致无法写入 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:储存空间没有满,已没有设置过权限,突然今天就出现了问题
问:这个是什么?
答:您好,请使用df -i 查看下 是否满了 ,请参考文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754
如需我司协助排查,请提交正确维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:无法打开 我们移过来的数据 无法打开安装
答:您好,查看是您根目录下的.user.ini影响,目前已为您将该文件重命名为.user.ini-bak,网站可以访问了,请测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.szglfled.com/index.php?m=home&c=Lists&a=index&tid=1
问:切换了正式网址还是无法打开http://www.szglfled.com/
答:您好,目前测试显示,请刷新再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已經購買了 高仿的功能 已經引入了, 對方有在攻擊, 但是會造成 我的網站很卡 甚至出現 網絡錯誤,請問要如何處理
答:您好,存在攻击的时候会进行一部分流量过滤拦截,会存在流量清洗,不至于网站直接瘫痪无法访问,并不是提高网站访问速度的,如果您没有防护,有攻击可能直接就将服务器攻击瘫痪,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我這邊海外的訪問不了網站了,但國內的可以訪問
问:要怎麼放行 指定的IP 地址可以訪問
答:您好,抱歉,目前相关功能调整,请稍候再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已經升級到 200G了 但對方 也只100多G 我的網站就已經訪問不了, 為什麼?
答:您好,
测试是可以打开的。 如图。
若您打不开,请将您打不开的报错截图先反馈一下我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:現在是應該他停止了,前面很長時間都打不開 或者 打開 基本用不了
答:您好,现在可以先 观察一下 ,有问题及时反馈,
高防在攻击的时候 会进行流量清洗,会出现打开慢或短时间打不开的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何能做到 攻擊清洗的情況下 還能保證 正常用戶的訪問呢
答:您好,这个不行的,因为要进行流量清洗 , 所以会有正常流量被清洗,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/