问：测试域名无法访问请帮忙看一下,测试域名无法访问请帮忙看一下
答：您好，查看可以访问 从您截图看属于您本地的解析缓存,可以再过段时间再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们这个站点已经备案，麻烦帮我们打开，谢谢
答：您好，
已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
你好，请问怎么更换地址栏的这个图标？？
答：您好， 请通过附图进行设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：太卡了 帮我重启下远程 自己操作要实名
答：您好，已经重启了,查看主要是cpu负载较高,建议可把服务器升级为4核cpu提升性能,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：zbullet.com 百度 抓取诊断 显示抓取失败？？？？
问：
答：您好，
您反映报错抓取失败是百度抓取时候,抓取服务器dns还未刷新到您域名的解析指向的原因.百度抓取dns是自己配置,
此问题是百度站长的问题,显示dns无法解析ip地址,但网站在加入百度站长时候,是有文件验证,这个验证通过说明
目前这抓取失败解决只能联系百度那边核实一下，或者就是等待刷新,如果很长一段时间还是提示dns无法解析的话，
问：D盘刚增加100G，麻烦显示出来，谢谢了
答：您好， 已经显示正常 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么情况，最近老是无法访问，三天两头这样，麻烦尽快处理一下。
答：您好，测试站点：http://www.shenhua1957.com/ 可以正常访问，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
若您本地仍然无法访问，
1、提供一下您本地无法访问的报错截图。
2、请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.shenhua1957.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：，网站抓取错误，抓取异常信息： 读写错误，这个是怎么回事？
答：您好，百度抓取的ip不是您网站ip的，请等一段时间后再抓取测试，这个ip更新一般几分钟更新不了的，之前有遇到几天后才更新的，您可以反馈给百度资源平台那边，非常感谢您长期对我司的支持！
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