问：我所购买的域名xyzi.net什么时候能生效呀？,我所购买的域名什么时候能生效呀
答：您好，
核实域名dns未使用我司，请登陆dns管理设置解析，我司域名解析设置不生效。若需在我司域名管理中设置解析，请在域名管理–修改dns ，使用我司dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看此流量，能否给个合理的解释？
答：您好，核实您当前主机流量主要消耗是您对应网站上存放的rar文件，查看近期的日志每天都有将近2800次的访问，其对应压缩包文件是29.68MB，那么每天计算有80G的流量，该情况建议您将对应压缩包存放到第三方专门用于缓存下载的文件服务器，或者是将当前主机升级到云服务器上去，云服务器是有每月按照带宽计费的方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按钮可以跳转QQ咨询对话框页面吗
答：您好，请问您是说的页面需要添加一个QQ客服咨询功能吗？对应您可以直接添加一个客服插件既可，不需要单独添加按钮的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ在线客服我已经添加了，我想在页面内添加按钮跳转到QQ咨询可不可以？
答：您好，非常抱歉，当前云建站按钮功能中，并没有设置跳转到QQ咨询的功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我看xyz com cn这些域名后缀支持注册局安全锁？？请问.ren域名支持吗？？多少钱一年？谢谢
问：？？
答：您好，抱歉，ren后缀支持注册局锁，2000元每年/每个。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个客户，他以前做过网站，也备过案，现在我们要新增加一个域名，进行备案，被退回，怎么处理？ 以前的备案信息，不通过以前的网络公司，能否进入查看更改信息。
答：您好，
1.查看您的备案被退回是因为：豫ICP备号-3无接入商，此您请及时将网站转入对应的接入商处后再进行新增网站申请；
2.如是您的网站豫ICP备号-3下的域名ssmeiying.com使用的非我司空间，请联系实际的接入商操作备案转入，待转入成功后再重新提交此账户下备案；
3.如是您的网站豫ICP备号-3下的域名ssmeiying.com现在要使用我司空间，请点击备案信息–删除所有信息，再根据导航–备案转入，将备案信息转入我司后，再备案您的新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 客户昨天晚上，收到这个信息，是不是就可以表明，我这个新备案可以继续提交！
答：您好，好的，备案已经重新为您提交，我司审核专员会尽快为您审核上报备案，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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