问： 上传一个40M的文件不能正常上传,上传一个的文件不能正常上传
答：您好，
请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 最后一小节在web.config文件中配置上传大小即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面写的是asp .net 的 我是php的 直接配置web.config可以不？
答：您好，
php您需要将当前主机切换到Linux系统, 然后切换一次php版本, 直接修改 文件夹下的php.ini即可; 这部分在该文档的前面一小节; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
答：您好，
问：我已经切换了版本，但是php.ini文件在哪儿呢？还有就是帮我转化一下伪静态，谢谢，打不开了 内页打不开了
答：您好，
问：我已经改了php.ini里面的内容，但是呢还是上传不起
答：您好，
请反馈您的上传地址, 我们测试看看; 另外您请反馈一份您本地ping 该域名的截图; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的二级域名解析过了，但网站访问不成功，PING不通
答：您好，这边测试解析正常，ping不通应该是服务器禁ping了，如您那边能ping出解析指向的地址，就说明域名解析没有问题，可以联系服务器提供商那边核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是这个二级域名：xzgrid.xzzfw.org 指向地址：127.0.0.1这个打不开
答：您好，域名解析正常的，网站无法打开请联系服务器提供商核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是127.0.0.1 不是127.0.0.1
答：您好，之前查看您域名解析指向的233这个ip的，现在查看您已经修改了，您等20分钟解析生效后您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单编号：
另外两个域名的状态还是审核中，请问现在是什么情况
答：您好，抱歉带来不便了，目前已经为您重新创建新的模板，序号 ，请您观察是否审核通过，若通过，请您将三个域名模板过户到该模板即可，若还是拒绝，请您回复工单，我司协助您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：收到了一个网站备案接入不符限期处置通知，要求把域名解析到西部数码，或者删除其他的域名备案如果我再西部数码备案系统里，把下面两个域名27du.net和yuzun.com删除，管局的备案系统里这两个域名是不是备案也会被变更删除的
答：您好，是的，删除域名提交管局审核通过后，域名27du.net和yuzun.com会成为未备案状态，需要通过实际主机服务商系统，重新添加网站备案，待重新备案成功后，才能继续绑定内地机房主机访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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