问：主机：客户反馈网站在深圳地域打不开，在其他 域可以打开，域名解析和域名DNS检测没有问题【截图是客户打不开的IP】,主机客户反馈网站在深圳地域打不开
答：您好，
给您提供方案，如下：
1.您让无法访问的用户测试访问下http://www.jujiao3d.com/cn/index.php http://www..com/ 这两个域名，将访问较快的域名反馈给我们。
2.我们根据您反馈的结果进行调整，调整后您再让用户测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我找了深圳和东莞两个地方的测试客户网站都打不开，检测的http://www..com/比较快些
答：您好，
已经给您做了调整，更换了线路。
目前站点数据正在排队迁移中，请等待迁移完成后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，怎么修改主体信息，现在修改不了主体信息，能帮忙看下吗
答：您好，已为您撤销新增网站状态，修改备案主体请刷新后点击备案信息进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么又要重新审核啊
答：您好，
1.修改备案信息也是需要提交管局审核的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.需变更备案申请提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改主体信息，网站需要关闭吗？
答：您好，变更时网页不需要关闭，且广东 ，不能加-1；-2）并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站FTP上传了 但是文件还是没有修改然后在空间的文件管理里面 直接修改 网站也内容也不会更新
答：您好
不清楚您修改的是哪一个文件,香港主机图片、css文件是有缓存,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理一下即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是CSS 是index.asp的文件
答：您好
问：http://www.cxmem-gov.cn/index.asp打开乱码的然后你打开的是一个html的文件 所以是正常的 文件不是同一个
答：您好
问：您好，公司名称变更了，请问原来的网站域名备案怎么处理
答：您好，查看本账户下无备案信息，请提供单位名称，域名，备案号等为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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