问：公司之前有网址域名，但是过期了，在咱们西部数码备案需要在之前域名下申请备案，还是需要咱们操作
,公司之前有网址域名但是过期了
答：您好，1，请详细说明具体已过期域名，以便为您核实具体操作方式；
问：服务器降级配置有什么影响？原系统会受到影响吗
答：您好， 原系统中数据不受影响，建议降级配置前先远程关闭服务器后再执行降级操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，刚刚重新提交备案，请尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快上报管局，加急
答：您好，好的，已再次反馈至提交专员，会尽快协助您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我删除一下这个前置文件，我这边上传新的
答：您好，好的，已删除，请刷新后点击备案-修改网站重新上传准确的前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想在原接口续费五年，费用多少？如何进行续费？
答：您好，
域名 xssbigualu.cn 原接口续费5年的价格是：190元；若您需要一次性续费5年，可共工单回复授权我司为您续费：域名 续费年限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xssbigualu.cn 5年
答：您好，查看您的账户下余额不足，请您充值余额，确保余额大于190元后回复工单，授权专员为您续费5年。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，充值余额的话，我们想公对公进行付款，是否有公对公账号？续费后，发票如何索取。
答：您好，
发票索取您请在：https://www.west.cn/manager/fapiao/index_new.asp?tp=uer 处索取；注：发票抬头以您账号所有人名称为准；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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