因为域名被其他人使用公安局需要提供网站停用信息证明截图

问:因为域名被其他人使用,公安局需要提供网站停用信息证明截图,因为域名被其他人使用公安局需要提供网站停用信息证明截图

答:您好,请详细说明下问题,是否需要注销该域名wj5d.com信息?
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是的,需要这个域名的注销信息

答:您好,wj5d.com 域名在您账号下到期时间是:,已过期,解析失效的的状态,并未注销。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:域名www.huaweixinxi.com,huaweixinxi.com;都绑定了,但是huaweixinxi.com就不通,www.huaweixinxi.com正常,数码情况,白名单也绑定了

答:您好,打开并无异常,如用户本地解析还没生效,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问下我不可能让客户都还dns啊,是不是等等就好了

答:您好,如果用户本地没生效,可多等会就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 传送不进去,第一次可以第二次不行,什么情况,换了多个ftp一样。

答:您好,查看到传输错误,测试对应的ftp其他文件可以正常上。
您本地文件请尝试将对应的文件上到其他目录再试,可以将对应的文件上传到网站根目录再试。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:接上个工单 ),上个工单回复次数已达,重新下一个。
售后工程师
售后工程师
13:41:44============================================================那请问剩余2台系统自动转移的费用可以优惠到100块吗?

答:您好,目前查看您没有新购服务器,新购后手工迁移数据方式:新服务器上安装好ftp软件,通过ftp软件将网站和数据库数据下载过来,如服务器的数据比较多,您那边手动迁移数据是很花费时间的,并且迁移数据后还涉及到调试网站。
建议您直接变更集群,将服务器所有数据都迁移过去,您那边就只需要将域名解析指向到服务器的二级域名地址,如之前就解析指向的二级域名地址就不需要更改解析,三台服务器同时迁移可以优惠100元,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在只迁移2台,是否可以100块迁移2台

答:您好,这边向领导申请了,本次可以特殊处理,下次按正常收费。
您更换集群后回复此工单,这边优惠入款100元到您账户余额,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这台新开的无数据,麻烦切换到my-2集群,我好手工转移数据

答:您好,已经更换,新IP:127.0.0.1

问:我已经换了集群了。麻烦优惠入款100元到我账户余额

答:您好,已经优惠入款了100元到您的会员账号,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手工迁移发现设置太麻烦了,最后还是用旧服务器自动迁移了。所有现在新开那台127.0.0.1 用不到了,所以想把127.0.0.1这台服务器时间还有20多天这样,加到旧的那个(127.0.0.1)那里可以吗?记得啊别弄错了,删除127.0.0.1,保留127.0.0.1

答:您好,请确保127.0.0.1服务器上的数据全部下载到本地,然后周一回复工单,我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:127.0.0.1服务器上的数据全部下载到本地,删除127.0.0.1,保留127.0.0.1。把127.0.0.1这台服务器时间还有20多天这样,加到旧的那个(127.0.0.1)那里

答:您好,127.0.0.1  到期,剩余24天,已经加到127.0.0.1
127.0.0.1 今天晚上系统自动删除。

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