问：您好，授权书无法上传，找到文件，点打开后就没反应了，怎么回事？,授权书无法上传找到文件
答：您好，可以将授权书反馈到工单里面，我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已经为您上传成功，若是信息无误，请您点击备案信息拉到页面最下面提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 MJL
答：您好，1，您单位证件号码已更新为 MJL，但备案的证件号码并未更新，备案信息不准确，请点击备案信息-修改主体将证件号码更新；
问：您好，我这个撤销备案，也要有短信验证么？
答：您好，注销备案无需短信验证，您备案号蜀ICP备号已注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我又重新提交了，麻烦你们加紧处理下。之前上传的资料，应该都是保留了的！谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名验证以及通过了，请问怎么提交备案，没有提交备案的按钮？
答：您好，目前为等待实名认证状态，建议参考 以下内容 ，再至域名注册商对域名实名进一步核实 ：
问：您好，实名验证以及通过了啊
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为工信部实名库这两天正在升级中，我司暂时无法读取其中信息，预计1-3天左右可恢复，建议您耐心等待下。一旦能查询到信息我司将继续下一步审核，以避免上报管局被退回的情况，谢谢。
问：您好，我们已经咨询药监局，确认不用办理证书，但是对方不提供名字 怎么处理
答：您好，如对方不提供名字，您可以根据您咨询情况填写（情况说明无固定模板），是否能审核通过需以管局审核结果为准，但您可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下载填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
