问：网站打不开 麻烦看下 二级域名可以,网站打不开麻烦看下二级域名可以
答：您好，可能是您之前将域名绑定的是另一个主机上，有一些异常，目前已代您调整请稍等20分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我看下核验信息可以吗！
答：您好，查看您上传的电子化核验资料是可以使用的，您请及时点击备案信息–确定提交提交备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://kh.pnaqyy.com/Deli/index.phphttp://crm.pnanqi.com/Deli/login.php
这两个域名本地电脑打的开，在别人电脑打不开
别人电脑ip127.0.0.1 中国 广东 揭阳
答：您好，
这两个域名都可以正常访问，并且查看域名是开启了百度云加速功能的。
如果用户无法访问的话，您可以考虑将这两个域名直接A记录指向到服务器IP地址。
等待解析生效以后再测试访问看看，如果还有问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器试了很多遍，一直都链接不上，无法远程，不知道是咋回事，一直这种状态
问：哦，好的多谢啊
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的网站无法访问，不知道什么原因
答：您好，
如附图测试可以访问，请重试，若还有异常，请反馈本地ping www.kjh9.cn 结果的截图
以及ping www.kjh9.cn 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我电脑能ping到百度，但是我的网站提示找不到主机
问：
答：您好，从您反馈信息看本地解析异常，可刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，或者参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整本地dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同公司的其他同事都能正常使用邮箱 只有这个邮箱账号，使用第三方客户端提示服务器连接失败 网页也无法打开正常登陆，其他的网页是正常打开的 邮箱账号：tina@dglink-pro.com
答：您好，这个看起来是网络连接的问题，如果是同局域网内其他人都可以正常使用，请让能正常使用的电脑和不能正常使用的电脑分别
ping www.yunyou.top ，客户端您是用什么方式的，建议用imap方式，发信和收信地址分别是：stmp.yunyou.top 、imap.yunyou.top，也ping下提供下数据，以便进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能正常使用的电脑ping不通能正常使用的电脑，ping都是正常的
答：您好，从截图上看是用户本地解析有问题，请检查一下用户本地的DNS设置，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 手工设置部分，手工修改下用户本地的DNS后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
