问：只有首页可以打开，内页打不开,只有首页可以打开内页打不开
答：您好，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mcwk,您好。麻烦帮我查一下这个主机是在哪个帐户下，客户说是在我们这里买的，但是我们帐户下没有搜索到这个主机。
答：您好，
问：您好，我们提交了备案资料，但是被退回说的是公司名称不符合，之前是成都 医院有限公司。因为之前是事业单位体制，现在改成了民营体制了，所以没有所谓的工商变更等材料，那么请问现在备案的话 如何操作呢？
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号蜀ICP备号原备案主体为：成都 医院”变更后名称即可；
2.因备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
注销备案：请在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是核验短信
我是哪里填错了？为什么核验不了
答：您好，1，此可能是您证件号码填写有误，证件号码后六位应填写为 身份证号码后六位；
2，已为您完成短信验证，请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态（近期内蒙古备案大约需2-3周）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请看下客户上传的电子材料是否合格
答：您好，上传的电子材料是可以使用的，请及时点击备案信息–确定提交 ，将备案提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP:tyj 这个已经过期了，现在续费数据还在吗
答：您好，数据还在的，直接续费即可使用，建议尽快操作，超过30天未续费主机和数据会被删除，谢谢。
问：您好，这个域名是在西部数码备的吗？我现在要操作的是什么 备案转入还是接入？
问：您好怎么一开始备案 时候系统没提示此单位有备案记录啊 正常来讲应该是说进行备案转入或者借入什么的提示 怎么现在没有了？？？？？
答：您好，1，通过备案号查询备案未在我司接入，如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请先点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名；
2，系统未检测到您单位有备案信息记录是因您原在其他接入商备案时单位证件号码未填写为三证合一的证件号码，如需备案新域名，请先联系原备案接入商将证件号码修改为三证合一的证件号码后再到我司提交添加网站备案其他域名；
3，如原备案域名已经未使用，请先注销原备案号后再到我司提交备案申请；
4，注销流程：请在https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%B1%B1%E4%B8%9C2.doc 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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