问：前情详见工单。网站打开异常，提交工单后，你们帮忙重启可以正常打开，但并未检测具体问题所在。网站 场会出现宕机问题，请确认下原因，谢谢。,前情详见工单网站打开异常
问：这是近期CPU截图
答：您好，您可参考当前工单回复中的截图，服务器的负载是比较偏高的，虽然没有造成瓶颈，担仍需要对相关程序进行核实，建议停用站点的插件后再进一步观察；
对站点访问日志进一步核实，访问日志大小在上G 或 几十G 大小，可见站点访问量过大，
1，请您本地先暂停使用插件以观察mysql的cpu占用情况；
2，请核实后反馈我司，我司将删除已有的日志文件，等待重新生成后再对日志文件进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关停需要一次性几个插件都关停吗？然后观察需要多长时间，因为可能会影响我们自己后台发布文章，同样应该也会影响我们自己对网站的访问数据。不确定这些对你们判断有没有影响。
答：您好，
附图，我司观察了服务器一段时间，查看还是网站访问量比较大，资源使用较高，通过您服务器之前宕机的反馈信息，是由于服务器内存不足导致，如您的插件无法进行关闭，建议您可以定期重启服务器释放资源，可以减少服务器宕机的几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，根据你们观察反馈，seo插件占用比较大，我们更新了这个插件，请帮忙再观察下，排除下是否是该插件的原因。谢谢。
答：您好，现在查看服务器使用已经正常，请您继续观察下，如有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，明天重新上传备案资料，但是今天我们已经做年审短信发出了，怎么办？
答：您好，1，如备案信息有误，请及时上传资料提交变更申请至管局审核，变更完成后再发送短信至对应号码https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
2，如实际网站负责人手机能正常配合短信，也可以先发一次短信至对应号码，变更完成后再发送一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：官网无法打开，解析正常，麻烦看下，急！
答：您好:
程序语法存在问题，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名一直解析错误，帮忙处理一下
答：您好，1、zhonghui666.com不是我司注册的域名，我司无法帮您解析以及核实解析故障。
2、crm.zhonghui666.com 您也没有绑定到主机上。
个人使用我司主机，虚拟主机管理–管理–主机域名绑定 请到这里绑定域名，其次联系域名注册商检查核实域名解析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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