1、注意分辨真假云
目前云服务市场鱼龙混杂,很多服务商其实都是拿VPS冒充云。真“云”必须是建立在服务器集群之上,分布式存储,自动切换节点,支持负载均衡、内网搭建,在性能和使用上有如下特质:
1)快速——几分钟内即可开通,快速实现业务部署;
2)稳定——支持热迁移、故障迁移,系统容灾率高,运行持续、平稳;
3)安全——内置arp防护,有效应对DDoS攻击/cc攻击等外部威胁;
4)灵活——按需变更资源配置,满足业务负载的弹性需求;
5)好用——提供可视化面板、FTP等在线管理工具,操作便捷。
2、售前+售后体系
购买云主机之前,反复咨询、对比,权衡需求与各方利弊;购买之后,可能操作难以上手,一旦遭遇主机故障、网络/程序问题,同样亟需专业人士协助。及时高效的服务,完备的售前+售后体系,因此成为一种刚需。
想要快速上手云主机业务,应尽量选择能提供专业服务的公司。比如西部数码就做得比较好:售前服务上,咨询窗口明显、方式多样(在线QQ、53KF、热线电话等),客服响应迅速;售后方面,承诺7*24小时专业运维、故障百倍赔付;配备专业客服与技术团队,随时监测、及时响应,最大程度地帮助用户解决问题。
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