问：您好，刚刚有事情没有接听到您公司的电话，麻烦再拨打一次，谢谢,刚刚有事情没有接听到您公司的电话
答：您好，已反馈对应备案专员，稍后会重新进行电话核验，请负责人注意接听并配合一下核验工作，以便顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名解析了 也绑定了 网站打不开麻烦检查一下什么问题
答：您好，查询域名zzteengo.com已经备案成功，由于备案平台仅能协助处理备案类问题，您请在主机管理面板下提交一个技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您检查下网站无法打开的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开请看一下是什么情况，解析在西部数码服务器上：IP：127.0.0.1
答：您好，查看还未添加白名单，请先登录服务器账号后台提交白名单待生效后再试（业务管理-服务器管理-管理-白名单中提交）,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 新建网站的时候提示这个错误，另外请教你们这个网站助手软件可以批量添加网站吗？或者给个批量添加网站的方法
2个问题一是报错的问题2是如何实现批量添加站点
答：您好，
并不支持批量建站的功能。当前检测出现此报错信息，附图：，是由于您系统实际是mysql5.1版本，但是您建站助手实际是mysql5.6版本，您可将参考此教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1139，进行升级为mysql5.6版本，再试试。
非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，原来这个下面是有两个网站和域名csbdqn.com和hndajiedu.com，其中这个我们中途取消了备案，为的是方便csbdqn.com能通过备案。现在后台显示网站已注销，您的请求被拒绝，会不会影响我csbdqn.com的备案
答：您好，目前在工信部查询csbdqn.com是有备案的，提示网站已注销，应该是之前申请了湘ICP备号-2的取消接入，取消后会不定期注销；
查看在申请备案变更，请重新修改提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我不做任何处理，会影响的使用吗
问：您好，您好，如果我不做任何处理，会影响csbdqn.com的使用吗
答：您好，查询“湘ICP备号-2”已经被管局注销，无法再申请备案转入；您请点击备案信息页面，重新确定提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，您再点击备案信息-添加网站，继续提交其他域名备案申请；
暂时不影响域名csbdqn.com使用，但需要及时确定提交变更备案申请至管局审核，避免后期被管局拨测到备案信息不准确而取消了备案号，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尊敬的ICP用户： 您的短信核验完成,请等待其他核验人进行短信核验。
怎我的网站负责人做了短信核验，怎么还要等待其他核验人进行短信核验。
答：您好，申请变更备案时，主体和网站负责人都需进行短信验证；请法人收到验证码后24小时内至工信部平台验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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