问:邮箱提示-ERR domain part
是解析有问题吗?,邮箱提示是解析有问题吗
答:您好, 如图,您设置的解析是生效的 ,域名没有问题。 若您邮箱提示异常。建议您联系您的邮箱提供商核实 或 检查一下解析记录是否解析完整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名不能转出。万网提示禁止转出。
答:您好,已为您处理,您可再次尝试在新注册商处提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站baisente.com打不开了,里面的恶意链接已经彻底清除干净,麻烦帮忙解除下锁定,谢谢。
答:您好
问:该网页无法正常运作www.my-summit.com 未发送任何数据。ERR_EMPTY_RESPONSE
12.18打开网站 一直存在这个问题,网络连接时断时续。目前还是这样。
答:您好
问:您好,我这边客户有个备案没及时发我工信部短信 短信验证超时 能给重新提交下吗
答:您好,好的,已为您重新上报管局,请注意查收短信并验证,以便顺利通过备案申报,短信验证时效为24小时内,如何进行短信验证:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已试过重启服务器,还是远程连接不上
答:您好,测试可以远程连接了,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚开通的香港主机 怎么打不开
答:您好,1.港台主机 赠送的二级域名不支持直接访问 ,赠送的二级域名仅支持解析。
2.查看您的域名目前还在实名审核中,域名解析不会生效,请您先等待 状态正常后 使用自己的域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按收费工单的方法还是没解决问题,每天早上起来网站还是打不开,每天都需要重启才行,你们帮我设置下
问:是收费工单,网站88tie.com
答:您好,网站运行有异常导致应用程序池崩溃,帮您设置了独立池,并关闭了程序池故障防护,您可以再观察试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:观察了两天早上起来还是打不开,很卡
答:您好,核实您的网站运行起来后服务器的cpu有时候偏高,可能是程序占用资源较大,导致服务器资源不足引起的。当前为您设置了没有凌晨4点30分系统自动重启一次服务器释放资源。您再观察下呢。若还是出现。推荐您升级到8核8G内存观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:又卡了,cpu%让你们收费设置服务器也不管用吗?流量还不到500个ip,2G双核都够用了不是配置问题吧?
答:您好, 通过查询数据库和查看任务管理器,php执行调用数据库,如截图,较多的php占用cpu较高,并且数据库有等待情况
问:之前这个站1000多ip时也没卡过,最近是有哪里被流量攻击了吧
答:您好,
核实220.243段持续访问/city/**/category.php ,广东 ip ,是否在做测试,若不是,可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 屏蔽观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/