问：www.ande-laser.com SSL证书，已部署。为什么证书一直颁发不通过,证书已部署为什么证书一直颁发不通过
答：您好，检查ssl已验证成功请您耐心等待ssl证书颁发，一般不会超过4小时。若4小时后仍然未颁发，建议更换为dns验证方式。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几个怎样填呢，有是ls-jcy.gov.cn这个网站
答：您好， 域名指向这个地址,这个地址应该是您站点设置的缓存服务器,也就是cdn,详细填写信息需要联系这里核实,谢谢
问：FTP账号： 我修改 文件夹目录权限 没反应请把 文件夹目录权限设置成 可读可写
答：您好，目前核实目录权限是对的，见截图，请问具体是什么问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要设置成 可读可写 那应该是A 不是D呀？
问：
答：您好，
问：原先做了SSL现在去掉了，但是还是会出现调整。麻烦调整下
答：您好：
测试未发现跳转，请更换浏览器或清除浏览器缓存，也可以让您的朋友帮忙测试一下，若依然跳转，请具体说明是如何跳的，请提供跳转后的页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦问下想给客户备案jinxiuhongsheng.cN这个域名， 现在是提示jinxiuhongsheng.com这个域名需要正常访问，刚跟客户沟通了下这个域名客户已经不用了，也不知道是谁在注册，备案账号也都不知道了，他们只知道当时这个域名和备案也都是在西数这里做的 麻烦问下咱们能否帮我找一下这个备案账号我做个注销，或者是我提供个什么材料你那边能帮我取消接入直接让它自动注销 谢谢
答：您好，
1.查询您的域名jinxiuhongsheng.com备案接入非我司，无法通过我司备案系统提交注销申请；
2.如是需注销您请联系对应的网站粤ICP备号-1的备案接入商协助提交注销申请；或是您请点击 《广东 注销成功后，请点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦再问下现在有啥办法能查到备案接入商是哪家么 谢谢
答：您好，
1.非常抱歉，我司只能查询备案接入是否为我司，无法查询其他接入商信息，建议您可联系原负责人备案或网站管理人员核实下；
2.如确实无法找到原备案接入商，您可点击 《广东 注销申请表》 下载注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请至管局申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
