问：127.0.0.1里面所有网站数据库均出问题了
,里面所有网站数据库均出问题了
答：您好，该ip不是我司服务器，请联系服务器提供商协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，需要先变更，帮我撤销新增
答：您好，
已撤销新增网站并调整为变更状态，请刷新或重新登录后可修改，修改完毕请提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：支付错误，，，是那个问题
答：您好 支付设置位置的报错，一般是微信支付配置不完全正确，您可参考以下几点处理
①先到对应的微信小程序账户下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核实是否开通微信支付，并绑定微信支付账号，详细说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登录微信支付平台（https://pay.weixin.qq.com）查看对应的商户号和重置密钥
（需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥）以及重新下载新的证书；
③再到我司小程序重新填写商户号和新的密钥及修改密钥后的证书，再进行重试
详细教程可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，tz-ys.com 我们网站在其他服务商做的备案。现在我要在西部重开一个空间进行备案（域名不变），把原来网站的程序代码转移到西部这边来，请问我选择“转入备案”还是“添加网站”？
答：您好，域名不变的情况，请选择：转入备案 提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我转入备案的期间，原网站会打不开吗？
答：您好，申请转入备案期间，网站可以正常打开访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我等这边的转入备案成功之后，再将那边的代码程序转移过来，然后重新解析域名就可以了吧？
答：您好，可以的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在转移过来需要更换负责人的，但是现在跟着流程走下来，验核的时候还是用的旧人，我怎么换成新的负责人呢？
答：您好，备案转入的同时不能变更备案信息的；可先在原备案接入商处修改变更通过后再转入；若不方便在原接入商处变更，待转入成功后再及时修改申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个步骤只能用法人的吗，法人岁数大了，直接用企业高管负责人的可以吗
答：您好，
1.江苏 企业备案，若法人年龄较大，确实不便配合核验工作的，可以授权给网站负责人办理备案，主体负责人就填写分管网站负责人信息；
2.主体负责人和网站负责人不是法人时，需要提供法人授权书，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
3.您可将备案信息填写完整提交后，再提交工单联系我司为您增加法人授权书上传接口并备注说明法人不便配合核验的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我这边的法人姓名就不写法人姓名了，直接写高管负责人的姓名，对吗
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体里面提交的邮箱也是这个，为什么现在增加网站的时候提示这个
答：您好，请问填报的网站负责人与主体负责人：张井荣 是否为同一个人，若是，请提供拟备案的域名、备案码、网站名称、网站简介，我司协助您提交网站信息；
若非同一人，不能填报相同的邮箱；
主体负责人非法人时，填报的主体负责人和网站负责人请保持一致；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是一致的，张井荣 tz-ys.com 备案码 网站名称 泰州永盛包装股份有限公司 简介 改网站为泰州永盛包装股份有限公司所有，主要用于互联网展示
问：您好，刚才的备案主体里面的张井荣身份证没有换成功，用的还是法人的，估计是这个原因，我把张井荣身份证发你
答：您好，已协助提交网站信息，请点击备案信息-上传图片资料后确认提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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