问：网站无法打开，尝试打开静态文件（http://www.yzcscx.com/robots.txt）同样无法打开
,网站无法打开尝试打开静态文件同样无法打开
答：您好，抱歉，港台节点有点异常，现在正在核实处理，请您稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持
问：域名解析没问题，打不开网站
答：您好，
问：已持续约5分钟，请尽快帮助解决，谢谢！
答：您好，
问：网站 突然访问不了 请求超时
答：您好，抱歉，港台节点有点异常，现在正在核实处理，请您稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持
问：http://www.qylonghang.com/ 帮忙换一个节点吧 用户那边打不开呢
答：您好，
已切换, 请用户稍待20分钟左右再次测试访问即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要访问网站，但是打不开，不知道什么原因。很着急，请处理
答：您好，刚香港线路网络波动影响,已经恢复,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.
香港线路优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内线路,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内线路.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
问：远程连接进不去了，这才过了2天不到又进不去了。请问具体是什么原因造成的？
答：您好，已联系机房重启恢复，检查日志较多asp.net更新失败记录，您是否使用安全狗设置过系统盘权限，建议您跳过对应更新补丁再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提交跳过更新 但是到了晚上又进不去了…………
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的情况我们已经联系机房进行检查了，有最新进展将会在您新提交的工单中告知您，请耐心等待下，谢谢。
问：域名huca.com绑定过虚拟主机，需要先删除！若无法处理，请将此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：您好:
核实该域名不在您的账户名下，且域名未解析指向到当前主机，请将域名解析到当前需要添加表名单的服务器地址，解析生效后，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mall.huca.com 已经解析到 127.0.0.1 了啊
答：您好：
请注意mall.huca.com和huca.com的 别，一个是顶级域名，一个二级域名，huca.com当前解析绑定到另一代理商名下主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个我知道。。问题是我已经将mall.huca.com已经解析到 127.0.0.1 了，为什么还是访问不了？ 应该怎么操作？
答：您好:
当前已帮忙添加白名单，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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