问：您好，备案核验电话已接听完成，请进行下一步审核，谢谢！,备案核验电话已接听完成
答：您好，
1.查看您的备案并未通过电话核验，目前备案已经退回；核实是因为号码：多次拨打均无人接听，如是号码有误，请点击备案信息–修改网站，将号码修改准确后再提交备案申请；
2.如是号码正确，请点击备案信息–确定提交，将备案重新提交审核且注意手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好请问图片上的问题是1 网站：汕头 -2这个网站需要重新添加吗是否如图选择修改网站或取消接入还是注销网站，具体如何解决该怎么操作
答：您好，查看是因为您的域名jiayiinet.top未绑定我司虚拟主机或添加到服务器白名单，如还需使用我司国内主机，请在【 12:00前】将域名jiayiinet.top指向我司，并实际启用即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们原来有两个中文域名，但是不知道是谁注册的，现在要到期了，请问你们这边可以代理吗
答：您好，麻烦您回复工单提供具体域名，以便我司核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：
这个网站备案已经下来了，但是还是无法访问。请看下谢谢！
答：您好，核实域名无法正常解析,域名dns没在我司,请联系域名提供商检查域名解析,需要把域名做别名指向到szhongyangcom.gotoip55.com等生效后才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名怎么备案，请回电，
答：您好，请您先参见我司教程使用电子化在线核验的备案流程：
已安排专员稍后电话联系您说明，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：防卫神里面也已经取消了的权限设置，为什么还是上传不了
答：您好，查看您安装了云锁，云锁中也有放篡改设置，请您核实调整。
安全类软件建议您保留一个即可，比如防篡改功能云锁和护卫神都有此功能保留一个软件即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实过了，云锁里面这个站点没有设置防护
答：您好，测试是设置没生效，在护卫神中这里操作重启后测试可以上传了请在测试，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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