问:这个又被莫名其妙的ip地址请求了。您是通过什么命令查到这个ip的呀?我怎么看不到呢,这个又被莫名其妙的地址请求了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:为啥网站打不开,麻烦您核实看看
问:新建的安全组没有效果
答:您好, 查看您重启了服务器 ,请重启完成后通过 命令查看占用带宽较高的程序 ,
我司测试站点可以打开,但由于带宽占用较高 ,会稍慢,请核实带宽占用高的原因,若为正常占用,建议升级服务器带宽 至10-15M 后观察 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:重启之后一直没问题。然后过段时间又出现一样的卡顿问题。升级带宽到15兆就没问题了?
答:您好,服务器的带宽占用如图所示 ,带宽已达到12.5m ,故建议将带宽升级到 15m以满足资源需求 ,另,建议可尝试重启一次服务器 ,然后在命令行 使用 命令对服务器带宽使用进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间和域名都没到期,也没有动过,现在网站打不开了
答:您好,查看到域名解析没有生效,请联系域名提供商协助核实您对应的域名解析,请待域名解析生效后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.wuhouzuo.com,这个网站源码什么的都上传了,但是还不能服务,是什么原因呢?
答:您好,我司主机完全支持wp程序 ,当前您的站点访问空白页面 ,开启调试模式后依旧访问空白 ,我司判断您的程序是直接从其他主机迁移过来的,我司建议可尝试先导出数据库后,在重新安装wp程序 ,再导入数据库进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊,不知道是什么数据库,不会弄啊
答:您好,数据库中的域名已经改了 ,现在访问如图2所示 ,但其中仍存在箭头所指的域名 ,而这个域名不是您主机的域名 ,您需要替换为自己的域名才可恢复正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
www.ytuyaoxueyuan.com
为什么打不开
相关网址:www.ytuyaoxueyuan.com
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问:为什么还打不开,火狐浏览器
相关网址:www.ytuyaoxueyuan.com
答:您好,请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是图一
相关网址:www.ytuyaoxueyuan.com
答:您好,您的网站目录下没有index.html,请直接访问http://www.ytuyaoxueyuan.com/ 即可不要添加index.html。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在这样了
相关网址:www.ytuyaoxueyuan.com
答:您好,查看到原因是您刚刚将原本程序正常的首页文件index.php改名为index.html然后删除导致访问异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么火狐浏览器会自动加上/index.html后缀
相关网址:www.ytuyaoxueyuan.com
答:您好,这个是您的浏览器缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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